Zásady ochrany osobních údajů

Společnost JTJ Consulting s.r.o., se sídlem Hlavní 275, 691 56 Hrušky, IČO: 10918175, DIČ: CZ10918175, zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 123437, jako správce osobních údajů zpracovává osobní údaje zákazníků v souvislosti s provozem internetového obchodu na adrese www.dragonscharm.cz.

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, po jakou dobu a jaká práva má zákazník v souvislosti s ochranou osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecného nařízení o ochraně osobních údajů, je:

JTJ Consulting s.r.o.
Hlavní 275, 691 56 Hrušky
IČO: 10918175
DIČ: CZ10918175
zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 123437
e-mail: info@dragonscharm.cz

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro vyřízení objednávky, doručení dárkového poukazu a splnění zákonných povinností.

Jedná se zejména o:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• fakturační údaje, pokud jsou vyžadovány,
• údaje o objednávce,
• údaje související s platbou,
• údaje z komunikace se zákazníkem.

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• vyřízení objednávky dárkového poukazu,
• doručení dárkového poukazu e-mailem,
• komunikace se zákazníkem,
• vyřízení případné reklamace nebo odstoupení od smlouvy,
• vedení účetnictví a plnění zákonných povinností,
• ochrany práv a oprávněných zájmů správce.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména na základě:

• plnění smlouvy,
• plnění právních povinností,
• oprávněného zájmu správce,
• souhlasu zákazníka, pokud je pro konkrétní účel vyžadován.

Poskytnutí osobních údajů potřebných pro objednávku je nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy. Bez těchto údajů není možné objednávku vyřídit.

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

Údaje související s objednávkou a účetními doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje používané pro komunikaci se zákazníkem uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku nebo po dobu potřebnou k ochraně práv správce.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány třetím osobám, které se podílejí na provozu e-shopu, zpracování objednávek, plateb nebo technickém zajištění webu.

Těmito příjemci mohou být zejména:

• provozovatel e-shopové platformy Webnode,
• poskytovatel platebních služeb,
• poskytovatel webhostingu a technické podpory,
• účetní nebo daňový poradce,
• orgány veřejné moci, pokud to vyžadují právní předpisy.

Osobní údaje nepředáváme třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely.

7. Cookies a analytické nástroje

Webové stránky mohou používat cookies a podobné technologie za účelem zajištění správného fungování webu, měření návštěvnosti a zlepšování služeb.

Některé cookies jsou nezbytné pro fungování webu. Ostatní cookies jsou používány pouze v rozsahu, který umožňuje nastavení cookies lišty nebo souhlas návštěvníka.

8. Práva zákazníka

Zákazník má v souvislosti se zpracováním osobních údajů zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• požadovat přenositelnost údajů,
• odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Kontakt

V případě dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese:

info@dragonscharm.cz

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné ode dne jejich zveřejnění na webových stránkách.

Správce je oprávněn tyto zásady aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách www.dragonscharm.cz.